nemy
Gestione criticità
Ogni segnalazione ha un punto di partenza, un responsabile e una soluzione. Nemy ti permette di gestire l’intero ciclo delle criticità con trasparenza totale, dalla prima notifica fino alla risoluzione definitiva.
Tutti parlano di criticità. Noi le rendiamo risolvibili.
Le segnalazioni arrivano da più fronti: strutture, servizi, personale, attrezzature. Nemy raccoglie tutto in un’unica piattaforma e trasforma ogni criticità in un dato tracciabile e analizzabile. Grazie all’intelligenza artificiale integrata nella console, puoi identificare i problemi ricorrenti, monitorare i tempi di intervento e capire dove intervenire per migliorare davvero.
- Configura aree di intervento e tipologie di criticità in base alle esigenze della struttura
- I dipendenti aprono segnalazioni digitali direttamente dall'area di competenza
- Analizza criticità ricorrenti e tempi di risoluzione con dashboard avanzate e intuitive
- Traccia ogni segnalazione dall'apertura alla chiusura per una visione completa del processo
Perché semplifica davvero il tuo lavoro
Controllo istantaneo
Ogni criticità viene tracciata dal momento in cui viene aperta, con aggiornamenti automatici e notifiche immediate ai responsabili.
Flessibilità operativa
Le segnalazioni possono essere riassegnate, integrate o modificate in qualsiasi momento.
Maggiore trasparenza
Tutti gli attori coinvolti vedono lo stesso flusso documentato: nessuna ambiguità, solo informazioni chiare e condivise.
Monitoraggio completo
Le dashboard mostrano quali criticità si ripetono, tempistiche di risoluzione e quali reparti o tipologie richiedono più attenzione.
Un sistema integrato per il risk management
Nemy non si limita a registrare problemi: anticipa i rischi e supporta decisioni più consapevoli.
L’integrazione con gli altri moduli della suite permette di aprire segnalazioni direttamente dall’applicativo per la gestione degli asset o dal sistema di customer satisfaction, collegando ogni criticità al contesto operativo reale e costruendo una base dati utile per analisi predittive e strategie di miglioramento continuo.
Tutto è pensato per lavorare al tuo fianco.
Ogni segnalazione diventa un’opportunità per migliorare. Con Nemy, hai una piattaforma che non solo registra le criticità, ma le trasforma in dati utili per prendere decisioni informate, prevenire problemi ricorrenti e migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti.
